Lo psicologo adesso riceve al supermercato, pronto ad ascoltare e confortare i clienti con i loro piccoli problemi quotidiani. Accade all'Ipercoop di Piazzale Lodi a Milano, dove lo specialista, in questo caso la psicoterapeuta Francesca Colomo, riceve su appuntamento, in uno spazio tra la zona “servizio clienti” e la pasticceria. Il servizio è gratuito, con l'unica clausola di essere clienti fidelizzati Ipercoop. Ma la presenza dello psicologo, che per altro pare essere molto apprezzata, è solo l'inizio di una rivoluzione tra le corsie dei supermercati che vedrà una serie di consulenti messi a disposizione della clientela tra cui figurano l'avvocato, il consulente fiscale, il cardiologo, l'assicuratore.
Già l'anno scorso i primi esperimenti
A quando anche il pronto soccorso fra gli scaffali
