Buzzy, hai fatto bene ad evidenziare le "lacune" riscontrate" .
Per quanto mi riguarda, in diverse occasioni su questo forum ho sottolineato diversi episodi ( chiamiamoli di mancata piacevolezza della sosta enogastronomica ) riscontrati in ristoranti "PRIMI DELLA CLASSE".
Bisogna dire, purtroppo, che molti frequentatori di locali di elevato livello, non "recepiscono" queste (per loro) non determinanti considerazioni nella valutazione globale.
Mi dispiace per Luca Gardini - posso dire di averlo seguito per oltre tre anni nel ristorante del padre Roberto ( pure lui "pluri campione di Sommelleria" ) a Cervia - all'epoca manifestava una TOTALE disponibilità verso il cliente. Evidentemente le luci della ribalta, possono anche "abbagliare".